INGENIERO EN SISTEMAS EN NUEVO LEÓN

Ing. / Lic. Informática Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales o afín titulado.

Experiencia:

? 2 años comprobables en soporte técnico.
Inglés 80%
? Reparación, prevención y diagnóstico de fallas en PC´s.
? Conocimientos de hardware de PC, servidores, impresoras y periféricos, sistemas operativos Windows, MS Office (certificación deseable), Internet, antivirus, redes.
? Configuración, administración y resolución de problemas en Windows 10
? Conocimientos en operaciones de servicio y soporte a Infraestructura de TI.
? Conocimientos en reparaciones de equipo en campo y/o laboratorio.
? Conocimientos en instalaciones y configuraciones de hardware y software.

Actividades:

Dar soporte primer nivel en hardware y software
Soporte de segundo nivel remoto o en sitio.
? Identificación y corrección del origen del problema de forma remota o en sitio.
? Administración y soporte de controles de cambios.
? Administración y actualización de manual de operación.
? Soporte y administración de servicio VIP y Críticos.
Control de Inventario de equipo y software.
? Administración y control de inventario de equipo de cómputo.
? Administración de garantías y contratos de mantenimiento.
Aplicación de parches de operación y seguridad.
? Aplicación de actualizaciones de operación.
? Aplicación de actualizaciones de antivirus.
? Actualizaciones de imágenes y actualizaciones de software (Distribución de software).

Horario: Lunes a viernes (Tiempo completo)
Sábados (guardias ocasionales)

Competencias o habilidades:
? Buen trato con las personas
? Trabajo en equipo
? Apego a normas y procedimientos
? Proactivo
? Trabajo bajo presión.

Envía tu curriculum al correo
, anotando tus pretensiones económicas.
Las entrevistas y contratación se realizarán en Monterrey.