INGENIERO EN SISTEMAS

1. Graduado profesional
2. Licencia de conducir auto estándar y automático.
3. Sexo indistinto
4. Entre 21 y 40 años.

Dentro de sus principales funciones están:

- Ofrecer soporte técnico por teléfono y correo elecrónico, a través de herramienta Intranet.
- Deben ser capaces de llegar rapidamente a la raiz de los problemas del cliente mediante la recopilación de información técnica necesaria y luego analizar, solucionar problemas y resolver las preocupaciones del cliente.
- Monitoreo de sistema Nagios, para detección de incidentes de recursos críticos.
- Atención a entregas de servicio necesarias como instalaciones, configuraciones, servicios en campo, etc.


Habilidades Necesarias:

- Conocimiento Idioma Ingles.
- Habilidades de aprendizaje autodidacta.
- Habilidad para investigar, y proponer nuevas herramientas y procesos.
- Conocimiento en Soporte a sistemas Operativos Windows XP, 7, 8, 10. Mac OS.
- Conocimiento básico de Linux diferente distribuciones.
- Conocimiento básico de Sistemas Operativos Windos Server 2003,2008,2012.
- Conocimientos básicos de sistemas SAI, Compac, Adminpaq, para realizar migraciones y respaldos.
- Conocimiento de Redes y Telefomunicaciones Sistema OSI, IPV4, Lan Switching, Firewall NAT, DHCP, QoS, VLAN, FTP, SSH, SFTP, PPTP, L2TP, Tuneles IPIP, IP Connections. Packet Sniffer. PPOE, POE.
- Conocimiento en Telefonia IP Asterisk, uso de SNGREP, consola asterisk, Protocolo SIP, IAX. DAHDI en sus diferentes variantes. Implementación, Configuración, Soporte técnico.
- Conocimiento en CCTV Sistemas analógicos, IP, DVR, NVR. Instalación y configuración de sistemas varios.
- Conocimiento de sistemas control de Acceso. Instalación y configuración de sistemas varios.
- Conocimiento de sistemas CPanel, y gestión de diversos paneles de Web Hosting.