ANALISTA JR. TI / COMERCIAL

Empresa 100% Mexicana con 22 años de experiencia brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales solicita:

Analista Jr. TI / Comercial

Requisitos:
Ingeniería o Licenciatura en Admón. De Sistemas (o carrera afín)
Inglés Intermedio (No Indispensable)
Experiencia de 1 a 3 años en Web Retail, eCommerce, Retail, Comercial, Administrativa, Atención al Cliente
Conocimientos:
Procesos (Indispensable)
Web (Deseable)
Bases de Datos (Deseable)
SAP SD (Deseable)

Responsabilidades del puesto:
Administrar, soportar, dar asesoría y solución a fallas relacionadas con las aplicaciones de IT y Negocio.
Registrar y apoyar en casos de incidentes de IT y Negocio.
Analizar problemas e incidentes para solucionar problemas operativos ocasionados por aplicaciones de IT y Negocio.
Mantener comunicación adecuada con los miembros del equipo interno de IT y del Negocio.
Documentación de análisis, solución, flujos de información, diseños técnicos y funcionales de procesos de Negocio.
Facilitar información al área de Soporte técnico local/global para correcciones de problemas o incidentes de aplicaciones de IT y Negocio.
Apoyar en pruebas integrales y/o unitarias cuando surgen requerimientos, y llevar evidencia con la documentación y resultados de las mismas.
Mantener informado al Analista del área que le asigne dicha actividad en caso de fallas o inconsistencias en el sistema.
Recopilar, documentar y mantener información del usuario final para solución de fallas en aplicaciones.
Conocimiento de los procesos de negocio.
Apoyo en mejoras de aplicaciones de IT y del Negocio.

Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Seguro de Vida
Cursos y diplomados gratuitos
Descuentos en Universidades (Maestrías)
Descuentos en servicios de nutrición, ópticos y dentales

¡Somos una de las primeras empresas del Norte de la República Mexicana en introducir ITIL, únete a nuestro equipo de trabajo!


Interesados enviar CV ACTUALIZADO al correo que aparece, indicando pretensiones económicas

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