Empresa: TRANSFAST
Localidad: Morelia
Estado: MICHOACÁN
Tipo de Contrato: Tiempo Completo
TRANSFAST está en búsqueda de personas comprometidas, con interés formar parte esencial de un equipo global dinámico, con la misión de proporcionar transferencias de dinero simples, accesibles y transparentes a millones de clientes en todo el mundo a través de nuestro Departamento de Servicio a Clientes:
¿En qué consisten las actividades?
Brindar una excelente atención a clientes en Call Center
Supervisar el mantenimiento, desarrollo y mejoras en los procesos atención a Clientes.
Detectar áreas de oportunidad, manejo de indicadores y brindar apoyo para la coordinación del equipo de trabajo en función de los objetivos del área.
Ser ágil, profesional y preciso en la captura de información
Coordinar y dar seguimiento a cualquier petición en apego a los procedimientos establecidos por la compañía.
¿Qué se necesita para aplicar?
Estudios mínimos comprobables de Licenciatura en área administrativa o afín.
Disponibilidad de horario tiempo completo: 8 horas diarias 9am a 6 pm, 6 días a la semana, incluyendo días festivos
Dinamismo y vocación de servicio al cliente. Un año mínimo de experiencia profesional en el ramo de Atención a Clientes.
Experiencia en manejo de personal, entrenamiento y trabajo en equipo
Multitareas y capacidad de trabajo bajo presión con enfoque a soluciones,
Bilingüe en Español e Inglés- INDISPENSABLE idiomas adicionales (deseable)
Excelente habilidad e de comunicación oral y escrita con distintos niveles de la organización.
Conocimiento Intermedio – Avanzado de computación (Herramientas de Office).
Geografía básica
Iniciativa, integridad, disciplina, habilidad de adaptación a un ambiente de trabajo cambiante.
Facilidad de comprensión y retención de la información, organización y proactividad.
¿Qué ofrecemos?
Contratación directa por parte de la empresa.
Sueldo Competitivo neto mensual (pago quincenal)
Todas las prestaciones de Ley desde el primer día de ingreso.
Capacitación continua para desarrollo del puesto
Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo
Excelente zona de Trabajo: las Américas
La oferta de empleo ha caducado. Puede usar nuestro
Buscador de Empleos para encontrar otras ofertas de trabajo similares.
