ESPECIALISTA EN REDES SOCIALES (FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER)

Grupo Corporativo solicita un Ejecutivo Innovador, especializado y apasionado de la estrategia y manejo de las Redes Sociales, responsable de la planificación y ejecución de las campañas digitales, así como de la gestión con las comunidades digitales, dinamizándolas y promoviendo a su vez una imagen positiva e institucional de la Organización de acuerdo a la estrategia global en social media, mostrándose como el enlace entre la organización y la comunidad online.

Responsabilidades:
Responsable de la Ejecución de la estrategia social media y comunicación digital.
Dinamizar el contenido digital de acuerdo al Proyecto y estrategia general de la Organización en las diferentes Redes Sociales.
Creación de planes de comunicación específicos para cada canal o red y proyecto.
Analizar y responder conversaciones online; canalizándolas a las personas responsables de cada área o departamento de la Compañía.
Monitorizar y analizar las redes sociales con el fin de detectar áreas de mejora para la Organización, sus proyectos e integrarlas a las distintas estrategias de marketing.
Establecer relación y comunicación con las distintas áreas de trabajo de la organización para identificar los objetivos de la cada una y los datos más relevantes que deberá investigar en la red en función de los objetivos a alcanzar.
Participación en la creación de contenido creativo adecuado a cada red social en relación con los diferentes proyectos y actividades.
Creación de piezas gráficas y audiovisuales que después compartir en RRSS, de acuerdo con los responsables de las diferentes áreas de trabajo y la estrategia general de comunicación.
Sistematizar y redactar los procesos y protocolos de funcionamiento del área para capacitar.
Ejecutar y proponer, el plan de actuación ante una crisis de imagen de la organización en el ámbito digital.

Requisitos:
Edad: 25 -30 años
Sexo: Indistinto
Estado civil: Indistinto
Escolaridad: Lic. Ciencias de la Comunicación/ Comunicación Digital
Experiencia: 3 años
Excelente ortografía y redacción
Inglés Avanzado

Conocimientos:
Redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter
Herramientas de Gestión de Redes Sociales como: Audiense (antes SocialBro), Buffer, Agora Pulse, Hootsuite, Sprout Social, Tweetdeck, Onlypult o Metricool
Herramientas de Monitorización como Mention, Social Mention, Sprinklr
Herramientas de análisis como las propias de las redes sociales y Google Analytics
Paquetería Adobe, Wordpress
Plataformas de publicidad en redes sociales, como Facebook & Instagram Ads, Twitter ads
Creación de contenido (gráfico, textual y audiovisual)

Competencias:
Excelente Habilidad de Comunicación
Alta Capacidad de análisis
Innovación / Creatividad
Solución de conflictos
Atención a Quejas/ Canalización
Empatía
Planeación y organización
Trabajo en equipo
Proactivo
Orientado a Resultados
Tolerancia a la Frustración
Tolerancia a la Presión
Buen Control emocional
Buen nivel cultural
Valores:
Integridad ética y moral

Ofrecemos:
Sueldo base de $20,000 más Prestaciones de Ley. Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm. Interesados registrarse en nuestro sitio web W W W . H U M A N A . C O M . M X y enviar CV al correo
CON ASUNTO: Especialista en Redes Sociales