Empresa: IL Tecnología S.A. de C.V.
Localidad: Tlalnepantla
Estado: ESTADO DE MÉXICO
Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: $13,000
Empresa líder en Soluciones Integrales para el Manejo de Materiales, con la mayor cobertura a nivel nacional busca:
Administrador de Servicio
Objetivo:
Fungir como un facilitador en la organización vigilando el cumplimiento de los niveles de servicio al cliente y cuentas asignadas, seguimiento a órdenes de servicio, requerimientos técnicos con las áreas responsables facturación , etc.
Perfil básico:
Sexo: Indistinto
Edad: 25 a 45 años
Formación: Ingeniería Industrial, Mecánica o afines.
Manejo de paquetería Office 80% (Word, Excel).
Experiencia comprobable en puestos similares como ejecutivo de cuenta, asesor de servicio, administrador de servicio, administrador de sucursal y posiciones afines; dando seguimiento a niveles de servicio y satisfacción del cliente preferentemente en compañías dentro del rubro industrial, maquinaria ligera y pesada, tractocamiones, retroexcavadoras, montacargas, grúas, maquinaria agrícola, maquinaria de construcción, maquinaria minera, refacciones, baterías y similares.
Disponibilidad inmediata.
Buena presencia.
Actividades
• Seguimiento de solicitudes del cliente (órdenes de servicio), facturación, cotizaciones.
• Inventarios y seguimiento a refacciones.
• Elaboración de reportes KPI´S.
• Trato con clientes para revisar niveles de satisfacción y servicio.
• Control de expedientes del cliente.
• Recepción, atención de llamadas telefónicas.
• Detectar necesidades de los clientes.
Habilidades/Competencias:
• Enfoque a resultados
• Organizado
• Comunicación efectiva
• Actitud de Servicio
• Dinámico y Proactivo
• Responsabilidad
Nuestra oferta:
Sueldo base $11,000 a $13,000 más prestaciones superiores a Ley
SGMM, SV, Vales de despensa, beneficios adicionales.
Contratación directa
Capacitación e Inducción.
Horario de oficina: Lunes a viernes
Interesados favor de postularse por este medio o enviando tú CV al correo en formato Word indicando en el asunto el nombre de la vacante "Administrador de Servicio ".
ARAMIREZ @ GHTS. COM.MX
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