Empresa: OCQ Consultores
Localidad: Iztacalco
Estado: DISTRITO FEDERAL
Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: $7,000
Reconocida compañía del giro de fabricación y venta de bicicletas, te invita a unirte a su gran equipo de trabajo. Estamos buscando:
Coordinador atención a Clientes
REQUISITOS:
Edad: 25-30
Sexo: Indistinto.
Escolaridad: Técnica comercial, Administración, carrera a fin (Servicio al cliente).
Experiencia mínima de 2 años trabajando servicio al cliente, manejo de garantías.
Conocimientos/ Cursos:
Análisis, diagnóstico, causa raíz, posible solución de garantías requeridas por el cliente.
Manejo de indicadores
Seguimiento a pedidos
Notas de crédito
Manejo de devoluciones
Manejo de servicio a tiendas departamentales y consumidor final
Servicio Post Venta
Habilidades:
Buen dominio interacción con el cliente
Don de Mando
Sentido de Urgencia
Colaboración y trabajo en equipo
Negociación
Orientación a resultados
Detección de oportunidades
Optimización de recursos
Manejo de Liderazgo
Empática
Buen dominio comunicación verbal
Trabajo por objetivos, Indicadores, estadística.
OFRECEMOS
Sueldo $ 7,000 + 10 % Vales de despensa + Seguro de vida + comedor + prestaciones de ley, posibilidades de desarrollo
Horario de trabajo: L- V 8 a 18:20 pm, Sábados 9 -13:00 hrs. (guardia)
Zona de trabajo: Iztacalco.
Interesados enviar CV en formato Word al correo mencionado o contactar por este medio con el Lic. Fernando Islas.
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