Empresa: HRTSolutions
Localidad: Alvaro Obregon
Estado: DISTRITO FEDERAL
Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: $10,000
Nombre del puesto: Atención a clientes
Responsabilidad del puesto: Atención personalizada a clientes
Principales funciones del puesto:
- Atención, seguimiento, cotizaciones e información acerca de las unidades de los clientes
- Mantener informado al cliente sobre el avance de su unidad
- Control, manejo de información y estatus de unidades
- Disponibilidad, capacidad para solucionar problemas y trato con clientes exigentes
Escolaridad: Licenciatura terminada (económico-administrativa)
Habilidades requeridas:
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Negociación
- Solución de problemas
- Proactividad
- Orientación al cliente
- Orientación a resultados
- Adaptación al cambio
- Tolerancia a la presión
- Tolerancia a la frustración
Otras habilidades:
- Manejo de bases de datos (Access y Excel)
- Conocimientos en SAP
- Sentido de compromiso
- Tolerancia a la frustración
- Habilidad en el manejo de clientes enojados
Experiencia: 1 año comprobable en puesto similar
Condiciones de trabajo:
Sexo: femenino
Horario: de lunes a jueves de 7:45 a 18:15, viernes de 7:45 a 17:00
Persona a la que reporta: Dirección general
Sueldo: $10000 + prestaciones de ley
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