ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE TURNO MATUTINO $3750+BONOS POR DESEMPEÑO TECNOPARQUE

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Ejecutivo de Atención a Clientes ""POSTPAGO""

Interesados presentarse directamente con la Lic. NANCY FERNÁNDEZ a entrevista en TECNOPARQUE Eje 5 Norte 990, Azcapotzalco, Santa Bárbara, 02230 Edificio F, segundo Piso Ciudad de México, D.F. TEL: 5530301503 (saliendo del metrobus TECNOPARQUE línea 6).
Grupo AT&T somos una empresa líder en el ramo de las Telecomunicaciones, estamos comprometidos en ofrecer los mejores beneficios a nuestros empleados, por lo cual estamos buscando personas talentosas, emprendedoras y con mentalidad ganadora como tú.
Sabemos que nuestros empleados son la base para alcanzar el éxito.
Requisitos:
• Escolaridad: Bachillerato CONCLUIDO O (TRUNCO HASTA 5TO SEMESTRE)
• Experiencia: Mínimo 3 meses en call center COMPROBABLE (Indispensable)
Funciones y Responsabilidades:
• Atención a Clientes a Usuarios de Planes Tarifarios.
• Escuchar y analizar los requerimientos de los clientes
• Seguir los procesos marcados para solución de las dudas o quejas del cliente
• Canalizar los problemas cuya solución rebase sus funciones
• Brindar la solución en el 90% de las llamadas atendidas al primer contacto.
Conocimientos:
• Atención a clientes en Call Center
• Facilidad para interactuar con teléfonos celulares, sistemas y nuevas tecnologías.
• Paquetería de Office nivel básico.
• Buena actitud
• Tolerancia a la presión
Ofrecemos:
• Sueldo base de $3,750.00
• Bono de $800
• INCREMENTO DEL BONO AL 4TO MES
• Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo)
• Comedor
• Servicio Médico
• Trabajo de 6 horas
• Plan de carrera
• Capacitación pagada desde el 1er día

Horario: MATUTINO (DISPONIBILIDAD DE 08:00 A 16:00) Turnos de 6hrs DE LUNES A DOMINGO, DESCANSO ENTRE SEMANA
Interesados presentarse directamente con la Lic. NANCY FERNÁNDEZ a entrevista en TECNOPARQUE Eje 5 Norte 990, Azcapotzalco, Santa Bárbara, 02230 Edificio F, segundo Piso Ciudad de México, D.F. TEL: 5530301503 (saliendo del metrobus TECNOPARQUE línea 6).
Documentación:
• Acta de nacimiento
• CURP
• Número de seguridad social
• Credencial de elector (indispensable)
• Comprobante de domicilio
• Comprobante de estudios
• 2 Fotografías tamaño infantil
• RFC
• 1 CARTA DE RECOMENDACIÓN LABORAL

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