COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO - HIBRIDO - BILINGÜE

Empresa: Work and magnatement

Localidad: Ciudad de México

Estado: CIUDAD DE MÉXICO

Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Salario: $42,000
¿Tienes experiencia como coordinador de Soporte Técnico Bilingue? ¿Te ves liderando un gran equipo? ¡Esta oportunidad es para ti!

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
Ubicación: Polanco.

Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas (Titulado).
Nivel de inglés: Avanzado
Experiencia con herramientas de tickets
ITIL (SLA, Incidentes, prioridades tickets, categorización tickets, KPI)
Experiencia con el Funcionamiento de un Service Desk
Creación de análisis de incidentes y solicitudes
Gestión de proyectos
Creación y presentación de indicadores y resultados.
Experiencia configuración Gestores de Correo: Outlook. Cuentas POP, IMAP


OFRECEMOS
Salario base $42,000 mensuales
Prestaciones de ley desde el 1er día.
Estabilidad laboral
Excelente ambiente interno
Oportunidad de desarrollo


postularse por este medio o enviar CV al correo workm790@gmail.com Whatsapp: 56-1772-0912 Lic. Ailyn Gtz. de Lunes a Viernes de 9:30-5:00 pm.

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