RECEPCIÓN SERVICIOS ESCOLARES TURNO PM CENTRO QUERÉTARO
Empresa: Berlitz
Localidad: Santiago de Querétaro
Estado: QUERÉTARO
Tipo de Contrato: Tiempo Completo Salario: $10,000
Reconocida empresa con una larga trayectoria en el sector educativo, especializada en la enseñanza de idiomas. Esta en búsqueda de la posición de Recepción Servicios Escolares, que se encuentra en Santiago de Querétaro, Qro., en Plaza Boulevares
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en actividades de recepción/ servicios escolares dando atención a clientes, alumnos y solución de quejas, así como de cobranza para dar seguimiento a pagos de alumnos.
Bachillerato terminado
Viva cerca de Santiago de Querétaro, Qro., ya que el lugar de trabajo se encuentra en Plaza Boulevares
Responsabilidades del puesto
Atención a Clientes, Control y Registro de Citas
Trabajar junto con el Líder de Servicio brindando un excelente Servicio al cliente externo e interno, dando orientación, información y resolución de quejas a los clientes.
Cobro de Colegiaturas a los alumnos y enviar correos/hacer llamadas.
Seguimiento a peticiones de los clientes y alumnos ya sea de manera presencial, por correo, por llamada, como (cambios de horario, cancelación de clases, seguimiento a facturas, aclaraciones de sus pagos).
Envío de Bienvenidas a los nuevos alumnos.
Mantener un registro de la entrada y salida de las personas y ser el primer filtro de ellas.
Horario de lunes a viernes de 13:45 a 21:00 hrs y dos sábados al mes 7:00 a 14:00 hrs
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual de $8,400 pesos brutos + Bono Mensual de $2,000 pesos por cumplimiento de métricas
Contratación directa con la empresa.
Prestaciones de ley y prestaciones superiores, como vales de despensa, 14 días de vacaciones y 22 días de aguinaldo.
