Vacante: Ejecutivo CONTACT CENTER – UAG
¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de una institución educativa de prestigio? ¡Esta es tu oportunidad!
Ubicación: Universidad Autónoma de Guadalajara
Horario:
Lunes a viernes: 14:00 a 20:00 hrs
Sábados: 08:00 a 14:00 hrs
Responsabilidades:
Incrementar la matrícula de la UAG mediante contacto telefónico.
Prospectar, perfilar y asesorar a aspirantes.
Atender llamadas entrantes y salientes, brindando información clara y profesional.
Asesorar a alumnos en la generación de solicitudes.
Comunicación efectiva por teléfono, WhatsApp, SMS y correo electrónico.
Gestionar hasta 100 leads diarios.
Realizar venta consultiva y telemarketing educativo.
Seguimiento puntual a interesados.
Conocimientos y habilidades:
Excelente comunicación oral y escrita.
Escucha activa, empatía y resolución de objeciones.
Facilidad de palabra y trato amable.
Manejo básico de CRM, Excel y Word.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
Ofrecemos:
Sueldo base: $10,000.00 mensuales
Comisiones atractivas
Vales de despensa: $450
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento en el área educativa
¿Te interesa?
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